Kongeservice

- i Nordsjællands Shoppingcentrum

Nominering til årets Kongeservicepris 2025

Byens Bedste Kongeservice

Kongeserviceprisen vil blive givet til et medlem af Hillerød ByForum, der har gjort en indsats for at vise Hillerød som en gæstfri by, der giver kongeservice – det kan være en butik, restaurant, optiker, frisør, biblioteket, koncertarrangør eller andet.

Valget af prismodtager vil ske på baggrund af nominering fra kunderne, som skal begrunde deres forslag. Kongeserviceprisen uddeles i marts/april til Hillerød ByForums generalforsamling.

Du nominerer dette års modtager af Kongeserviceprisen ved at udfylde og indsende nedenstående formular.

Hver måned trækkes der lod mellem alle kunder, der har indsendt en nominering, om et gavekort til Hillerød Shopping til en værdi af 200,- kr. Den forretning, der er genstand for nomineringen, får overrakt en buket blomster og lavet et opslag på Hillerød.nu.

Hillerød ByForum er en forening af aktive butikker, spisesteder, kulturinstitutioner, liberale erhverv, ejendomsejere, frivillige og kommune, der via kontingent og arbejdsindsats skaber byens aktiviteter som f.eks. Sankt Hans, byfest og julens begivenheder samt skaber projekter som Kongeservice og den sociale platform Hillerød.nu.

Hvis du har en forretning og gerne vil bakke op om byens aktiviteter og være med i Kongeservice og på Hillerød.nu, kan du kontakte [email protected] eller ringe på tlf. 45 27 10 10.

Hvem vil du gerne nominere?

Hvad er Kongeservice?

40 medlemmer af Hillerød Byforum – i alt 376 medarbejdere – deltog og bestod i 2021-22 kurset Kongeservice, som var et kursus via en app på mobiltelefonen og en række netværksmøder om den gode kundeoplevelse. Projektet blev faciliteret af Institut for Læringsdesign.

Hillerød ByForum igangsatte projektet ”Kongeservice” med det formål at styrke kundernes indtryk af en gæstfri by med en service, der er “en konge værdig” og dermed gøre Hillerød til nordsjællændernes foretrukne handelsby.

I 2023 fik medlemmer af Hillerød Shopping sammen med kulturinstitutioner i Hillerød ByForum udleveret materiale til deres arbejde med Kongeservice og ikke mindst et skilt til disken, der opfordrer kunderne til at nominere det sted, der gør en forskel for besøgsoplevelsen i Hillerød.
Hvert år uddeles Kongeserviceprisen til Hillerød ByForums generalforsamling.

Vinderen af Kongeserviceprisen 2024

Vi har til Hillerød ByForums generalforsamling den 9. april 2024 i Royal Stage kåret vinderen af Kongeserviceprisen 2024.

Vinderen 2024 blev: Rømers Kaffebar v/ Lene Rømer og Thomas Thestrup.

Rømers Kaffebar modtager Kongeserviceprisen 2024 for at:

    • bidrage til den gode kundeoplevelse i byen.
    • udvikle nye oplevelser i sit eksisterende univers.
    • skabe et personligt og imødekommende mødested.

Juryen bestod af tovholder Jacob Sundberg, Hillerød Cityforening, marketingmanager Pernille Pitzner, SlotsArkaderne, direktør Annette Sørensen, Visit Nordsjælland og citykoordinator Mette Kragh Faurholdt, C4 og Hillerød ByForum.

Vinderen af Kongeserviceprisen 2023

Vinder af Kongeserviceprisen 2023 blev NORDISK FILM Biografer. Prisen blev uddelt til Hillerød ByForums generalforsamling den 28. marts 2023 i Royal Stage.

Nordisk Film Biografer er blandt de 40 medlemmer, der har deltaget i Kongeserviceprojektet under Hillerød ByForum. 

Kongeserviceprisen blev uddelt af Hillerød ByForums formand Carten Larsen og juryen, der bestod af tovholder Jacob Sundberg fra Hillerød Cityforening, marketingchef Pernille Pitzner fra SlotsArkaderne, direktør Annette Sørensen fra Visit Nordsjælland og citykoordinator Mette Kragh Faurholdt fra C4/Hillerød ByForum.

Nordisk Film Biografer fik Kongeserviceprisen med følgende begrundelse: 

  • Her gives en ekstra god kundeoplevelse.
  • Her understøttes kundeoplevelsen i hele byen ved at være en aktiv samarbejdspartner i byen.
  • Her udvikles nye oplevelser i sit eksisterende univers.
  • Her formås at tiltrække mange kunder fra oplandet.