Kongeservice
Vinderen af Kongeserviceprisen 2023
I år blev prisen uddelt til Hillerød ByForums generalforsamling den 28. marts i Royal Stage.
Og vinderen blev: NORDISK FILM Biografer
Dette års prismodtager er valgt, fordi der her leveres Kongeservice på følgende vis:
- Her gives en ekstra god kundeoplevelse.
- Her understøttes kundeoplevelsen i hele byen ved at være en aktiv samarbejdspartner i byen.
- Her udvikles nye oplevelser i sit eksisterende univers.
- Her formås at tiltrække mange kunder fra oplandet.
Hvad er Kongeservice?
Hillerød ByForum har i 2021 og 2022 tilbudt alle medlemmer med kundefokus at deltage i projektet ”Kongeservice”. Formålet er at styrke kundernes indtryk af en gæstfri by med en service, der er en konge værdig og dermed gøre Hillerød til nordsjællændernes foretrukne handelsby.
Kongeservicepris
40 medlemmer af Hillerød Byforum med til sammen 376 medarbejdere har deltaget i Kongeservice, som har bestået af et kursus via en app på mobiltelefonen og en række netværksmøder om den gode kundeoplevelse. Projektet er blevet faciliteret af Institut for Læringsdesign.
Et af de 40 medlemmer, der har deltaget i projektet, blev af en jury udpeget som vinder af Kongeserviceprisen 2023, som er en ny pris, der skal uddeles hvert år af Hillerød ByForum. Juryen bestod af tovholder Jacob Sundberg, Hillerød Cityforening, marketingmanager Pernille Pitzner, SlotsArkaderne, direktør Annette Sørensen, Visit Nordsjælland og citykoordinator Mette Kragh Faurholdt, C4 og Hillerød ByForum.
Kongeserviceprisen vil i årene herefter blive givet til et medlem, der har gjort en indsats for at vise Hillerød som en gæstfri by, der giver kongeservice – det kan være en butik, restaurant, optiker, frisør, biblioteket, koncertarrangør eller andet.
Valget af prismodtager vil ske på baggrund af nominering fra kunderne, som skal begrunde deres forslag.
Næste års Kongeservicepris
I løbet af 2023 vil der her på siden blive mulighed for at nominere næste års vinder af Kongeserviceprisen.